Fem psykologiska strategier för marknadsföring
Att köpa eller att inte köpa, det är frågan. Stora märken kan inte ge konsumenter alltför fria tyglar. Det är därför det finns experter på psykologiska strategier för marknadsföring. Vanligtvis låter inte stora företag slumpmässiga variabler komma i deras väg.
Om det vore upp till dem så skulle det faktiskt inte finnas några sådana variabler. Deras marknadsföringskampanjer är noggrant uträknade för att få dig att köpa deras produkter.
Men för att få dig att köpa vad de erbjuder så måste de veta vad du vill ha, vad du behöver och hur du vill ha det. De studerar kunden och använder psykologiska strategier för marknadsföring.
Psykologiska strategier för marknadsföring
Impuls är något extremt viktigt för köpprocessen. I en studie som utfördes av Chase, Gallup och Harris Interactive, användes en serie psykologiska strategier för marknadsföring från stora annonsörer för att stimulera impulsköp.
Vår hjärna gör kopplingar för att ta impulsiva beslut. Så vare sig du planerar att köpa något eller känner för att köpa det på impuls, kommer du alltid hitta skyltar som “Köp nu!” eller “Skaffa en prenumeration nu!” Tror du att det är en tillfällighet? Tänk igen.
Studier om marknadsföringspsykologi (neuromarknadsföring) bevisar att våra instinktiva krav spelar en viktig roll när våra hjärnor letar efter anledningar att köpa en eller annan produkt. Med andra ord får instinkt oss att välja, och det snabbt.
Experter vet detta, och det är anledningen till att de ofta leker med vår “rädsla för att missa ett bra erbjudande”, vilket är rädslan som uppstår när de säger att det bara finns ett par exemplar kvar.
Stora och små annonsörer förlitar sig på sin kunskap om våra sinnen. De försöker få oss att tänka mindre när de lanserar sina kampanjer och visar en viss produkt. De vet att känslor spelar en vital roll i de flesta beslut vi tar. Vi är emotionella varelser som tänker.
Användning av bilder
Få reklambyråer förbiser den visuella aspekten. Vår hjärna bearbetar bilder snabbare än text, och det är därför de är väldigt viktiga i köpprocessen.
En högkvalitativ bild är en fantastisk bundsförvant när det kommer till annonser. Annonsörer letar alltid efter en kraftfull visuell inverkan, en som får potentiella kunder att tro att de kommer bli lyckligare, mer framgångsrika eller mer eleganta efter att de köpt produkten eller tjänsten.
Användning av färger
Så du tror att färgerna i marknadsföringskampanjer är slumpmässiga eller valda för att de är “snygga”? Sanningen är att det finns mer bakom det än så.
Har du märkt av allt blått på plattformar som Twitter, Facebook, PayPal och Microsoft? Det är uppenbarligen ingen tillfällighet. Enligt studier om psykologin bakom färger så ser blått pålitligt ut och inspirerar oss att interagera mer med produkten eftersom vi känner oss trygga.
Det är därför annonsörer ofta använder blått först när de designar sina psykologiska strategier för marknadsföring. Som vi nämnt tidigare är det inte alls slumpmässigt. Det har att göra med kultur, erfarenhet och en kombination av de två.
Det första “ja:et” är det viktigaste
En vanlig strategi inom neuromarknadsföring är att gradvis höja priset på en tjänst över tid. Kanske är det svårt för oss att betala 1000:- för en tjänst, men det är inte lika svårt om vi redan betalar 900:-. Nyckeln är att höja priset lite i taget, så att konsumenten inte tänker på att gå till en konkurrent.
När du väl sagt ditt första “ja” till produkten är sannolikheten större att du fortsätter köpa den i framtiden. Detta är en strategi som baseras på att få konsumentens tillit. Det kallas för “inbound marketing”.
Många stora märken satsar inte längre på att ha en stark inverkan på folk, utan siktar istället på att få det första “ja:et”. Det är en fantastisk chans att få kundens tillit och långsamt erbjuda denne innehåll tills vederbörande vill köpa produkten.
“Få en kund, inte ett sälj.”
-Katherine Barchetti-
Förankringseffekten
Även om du vill titta på många olika modeller av en specifik produkt, kommer de första du ser att vara referensen för huruvida du tycker att andra till exempel är dyrare eller billigare. I vissa butiker kommer försäljare exempelvis berätta om produkterna med start från den dyraste.
Utöver förankringseffekten vill annonsörer även att deras produkter ska vara de första vi lägger ögonen på. Vår hjärna tenderar att komma ihåg de första och sista inslagen i en lista bäst, så de försöker dra nytta av detta genom att placera produkterna de vill att du ska köpa vid början och slutet av en annons.
Känslor är en viktig del av psykologiska strategier för marknadsföring
Utan tvivel används många av de psykologiska strategierna för marknadsföring för att vädja till vår emotionella sida. Neurovetenskapen bevisar att sista minuten-köp fortfarande är impulsiva köp.
Det är så marknadsföringsgurus försöker få oss att lägga märke till deras kampanjer. För att vara mer och mer effektiva för varje dag som går, studerar de marknaden, dess trender, tendenser och motivationer. Vi är marknaden, och vi är alltid deras mål!