Är du lyhörd för andras behov?
“Jag hoppas att du hittar någon som talar ditt språk, så att du inte behöver spendera en livstid på att översätta din ande”. Denna välkända fras uttrycker perfekt en önskan vi alla har: att få kontakt med människor som verkligen kan se och förstå oss nästan utan att vi säger ett ord. Faktum är att när någon upptäcker ditt inre tillstånd och reagerar på det på lämpligt sätt, känner du dig trygg, validerad och ansluten. Är du en av dem? Är du lyhörd för andras behov?
Faktum är att denna förmåga varierar avsevärt från en individ till en annan. Vissa är särskilt bra på att läsa andra människor. Men andra verkar inte lägga märke till vad andra behöver alls.
Lyhördhet för att förstå andra är avgörande om du vill navigera i den sociala världen. Dessutom kan brist på det leda till diskussioner, missförstånd och missnöje i relationer. Men vad består det av egentligen?
Vikten av mellanmänsklig lyhördhet
Som människa uppfattar och gör du ständigt bedömningar om andra. Detta är en adaptiv mekanism som har gynnat vår överlevnad som art och som fortfarande är användbar idag.
Det betyder att du har en naturlig tendens att lägga märke till och utvärdera hur andra känner och identifiera deras känslor, tankar, fysiska tillstånd, attityder och avsikter. Dessutom styrs du inte bara av deras ord, utan du fångar också information från andra källor som deras icke-verbala språk och situationens sammanhang.
Men som vi sa tidigare är vissa människor mer skickliga på att dechiffrera dessa meddelanden och använda dem. Om du är en av dessa personer kommer dina mellanmänskliga relationer att bli lättare. De kommer också att bli mer fruktsamma och tillfredsställande. Du får andra att känna sig sedda, hörda och förstådda. Andra människor vill umgås med dig eftersom de ser dig som välkomnande och trygg.
Att vara lyhörd för andras behov
Denna interpersonella känslighet är en kombination av emotionell intelligens och sociala färdigheter, två avgörande faktorer som för dig närmare välbefinnande och social framgång.
Men att vara lyhörd för andras behov innebär att man slutför en process i flera steg, och det är ganska vanligt att misslyckas med en eller annan förmåga. Om du utmärker dig på detta område kommer du uppvisa följande drag:
Du är medveten om andra
För det första kan du uppfatta och identifiera relevanta stimuli i den aktuella sociala situationen. Genom att uppmärksamma andra personers ord, gester, ställningar och uttryck kan du identifiera ledtrådar som avslöjar deras inre tillstånd och behov. Till exempel om de himlar med ögonen eller sänker blicken.
Även om de kan verka självklara för dig, känner många människor inte igen dessa signaler eftersom de inte fokuserar sin uppmärksamhet på den andra personen. Faktum är att de helt enkelt inte uppmärksammar andra. Det beror på att de är för upptagna av sig själva och sina egna behov. Följaktligen tar de sig inte tid att bekymra sig om personen framför dem.
Du tolkar andra rätt
Förutom att uppfatta andra personers signaler vet du hur du ska tolka dem rätt. Med andra ord förstår du deras implikationer och vilken information de tillhandahåller om dem. Detta kallas kognitiv empati. Det är förmågan att läsa andra människor och avkoda deras tankar och avsikter.
Om någon till exempel himlar med ögonen kan de uttrycka tristess eller ogillande. Å andra sidan kan en sänkt blick uttrycka skam eller sorg.
Du får kontakt med andra känslomässigt
Utöver att förstå andra på en intellektuell nivå innebär det att vara lyhörd för andras behov att kunna ansluta sig till dem känslomässigt. Detta innebär att sätta dig själv i deras skor och uppleva deras tillstånd eller situation som om det vore ditt. Det är denna känslomässiga empati som låter dig förstå vad de behöver hela tiden.
När du är lyhörd för andras behov svarar du på rätt sätt
Slutresultatet av denna process är att du agerar enligt dina uppfattningar och ger personerna omkring dig det svar de behöver. Detta gör verkligen skillnad för dem och gör att de känner sig omhändertagna och förstådda. Men för att nå denna punkt måste du först utföra alla ovanstående steg.
Faktum är att ditt svar måste vara adekvat och proportionellt och svara på deras inre tillstånd. Detta är inte lätt att uppnå. Men om du har god interpersonell känslighet vet du när de behöver utrymme och när de föredrar sällskap. Dessutom förstår du om du ska ge en kram, ett uppmuntrande ord eller en lösning.
Ofta uppstår konflikter från olämpliga men välmenande svar. Till exempel, om din partner är upprörd och tar ut det på dig, kanske personen bara vill att du ska lyssna, förstå och bekräfta hans eller hennes känslor. Om du istället för detta berättar för personen vad denne ska göra för att lösa sitt problem, kanske personen inte känner sig förstådd eller stöttad eftersom det inte var vad denne behövde.
Dessutom är det värt att nämna att du inte bara behöver veta vad det lämpliga svaret är utan också ha motivationen att erbjuda det. Men ibland kan den andra personens attityd förvirra eller förolämpa dig. Även om du vet vad som krävs av dig, tar således din impuls att svara på samma dåliga sätt över.
Att vara lyhörd för andras behov är en konst
Som du kan se är denna typ av interpersonell lyhördhet en komplex förmåga. Den är influerad av genetik, men också av hur mycket du strävar efter att arbeta med den. Att växa upp i en lyhörd, mottaglig och ansvarsfull familjemiljö gör uppgiften mycket lättare. Det är för att det ger positiva modeller att lära av.
Vi bör samtidigt poängtera att det inte är en bra idé att ta denna kvalitet till extremer. Om du till exempel är alltför känslig för andras reaktioner kan du bli överalert och frukta att bli avvisad. I själva verket kommer du att vara så medveten om hur andra känner och vad de förväntar sig och behöver av dig, att du kan förlora din naturlighet och spontanitet.
Detta förekommer oftare hos dem med ambivalenta föräldrar med oförutsägbara och inkonsekventa känslomässiga reaktioner som sträcker sig från kärlek till fientlighet. Dessa barn utvecklar ett konstant tillstånd av alerthet och en speciell förmåga att läsa andra. Men deras behov av att behaga andra är på en sådan nivå att det kan leda till känslomässigt beroende och social ångest. Därför är nyckeln att hitta en balans i att se andra utan att tappa dig själv ur sikte.
Samtliga citerade källor har granskats noggrant av vårt team för att säkerställa deras kvalitet, tillförlitlighet, aktualitet och giltighet. Bibliografin för denna artikel ansågs vara tillförlitlig och av akademisk eller vetenskaplig noggrannhet.
- Hall, J. A., & Bernieri, F. J. (Eds.). (2001). Interpersonal sensitivity: Theory and measurement. Psychology Press.
- Harb, G. C., Heimberg, R. G., Fresco, D. M., Schneier, F. R., & Liebowitz, M. R. (2002). The psychometric properties of the Interpersonal Sensitivity Measure in social anxiety disorder. Behaviour Research and Therapy, 40, 961-979.