Vad är tyst kunskap och hur manifesterar det sig?

Tyst kunskap är det som förvärvas genom erfarenhet och förblir implicit eller relativt undangömt. Lär dig mer om ämnet.

Tyst kunskap är det som en person besitter och använder intuitivt och automatiskt men inte kan uttrycka eller kommunicera explicit. Det motsvarar den information och kunskap som du förvärvat genom personlig erfarenhet, praktik och interaktion med omgivningen; det är rotat i förmågor, färdigheter och uppfattningar.

Inom denna kunskap finns all information och kunskap som du medvetet glömmer bort men som förblir levande i det undermedvetna. Det är möjligt att du inte kommer ihåg när eller hur du förvärvade denna kunskap och den kommer vanligtvis fram instinktivt.

Implicit kunskap spelar en viktig roll i många aktiviteter och yrken eftersom det är baserat på personlig erfarenhet och intuition. Det är också viktigt för beslutsfattande och problemlösning.

Egenskaperna för tyst kunskap

Tyst kunskap, som en artikel i Gaceta Sanitaria påpekar, är den kunskap som du använder intuitivt och omedvetet. Det består av kontextuell och personlig kunskap som man bara förvärvar genom erfarenhet.

I sin publikation Knowledge Management: From tacit to explicit hävdar Eduardo Contreras att kunskap är mycket svårt att formalisera och kommunicera. Dessutom består det av tekniska och kognitiva färdigheter.

Sociologen Michael Polanyi myntade termen på 1960-talet när han utformade sina postulat om personlig kunskap (Sanford et al., 2020). Polanyi hävdar att en värdefull del av kunskapen härrör från informell förståelse och informella färdigheter som föregår medvetet tänkande. Det överförs genom kultur och historia snarare än genom direkt undervisning.

Denna kunskap är ovärderlig inom många områden, inklusive konst, musik, sport och intuitivt beslutsfattande. Liksom i alla de aktiviteter där erfarenhet och personlig praktik är av största vikt, vilket är fallet med brandmän, poliser, piloter och människor som har riskfyllda jobb. Dess egenskaper är följande:

• Kontextuell: Till stor del är den relaterad till sammanhanget där du förvärvade den. Den går att anpassa och beror på individuell erfarenhet och individuella perspektiv.
• Automatisk och intuitiv: Det tillämpas utan medvetet sinne. När du väl har förvärvat den blir den en inneboende del av hur du utför uppgifter eller fattar beslut.
• Kompletterande: Både tyst och explicit kunskap är komplementära och kombineras för att stödja förståelse och förmåga att agera i olika situationer.
• Du har uppnått den genom erfarenhet: Den utvecklas när en person interagerar med sin omgivning och erhåller praktisk erfarenhet inom ett visst område. Den härrör från observation, experimenterande och direkt lärande.
• Den är inte lätt att formulera: den är inneboende eftersom den är rotad i färdigheter, intuition och personliga erfarenheter. På grund av dess implicita karaktär är den ofta komplicerad att koda och överföra effektivt genom ord eller explicita instruktioner.

Varför är det svårt att kommunicera implicit kunskap?

Att kommunicera denna typ av kunskap är svårt på grund av dess implicita och subjektiva natur. Till skillnad från explicit kunskap, som man kan dela genom ord och symboler, manifesterar implicit kunskap sig mer i praktiken än i teorin.

De flesta människor har svårt att identifiera och verbalisera de färdigheter och kunskaper som de förvärvat intuitivt. Dessutom är det till stor del kontextuell kunskap, vilket innebär att det är situationsspecifikt, vilket i sin tur ytterligare hindrar dess universella kommunikation.

Till exempel är detta fallet med en brandman som instinktivt avgör om denne ska gå in i en brinnande byggnad eller inte baserat på en allmän observation. Det motsvarar också det som kallas det “kliniska ögat” hos vissa läkare.

Typer av tyst kunskap och dess yttringar

Det finns olika typer av intuitiv kunskap. En av dem är teknisk eller relaterad till specifika tekniska färdigheter inom ett visst område, som att reparera en bil. Det finns också procedurkunskap, som är förknippad med procedurer och sekvenser för att utföra särskilda uppgifter; det kan vara hur man cyklar.

Det av psykosocial karaktär, såsom hur vi bör bete oss i ett formellt möte, klassas som kontextuell intuitiv kunskap. Och vi talar om kognitiv när den enbart baseras på intuition, snabba bedömningar och omedvetna uppfattningar. Ett exempel på detta är att ha näsa för affärer.

Dessa insikter tenderar att komma till ytan i en mängd olika situationer, särskilt när ett snabbt och automatiskt svar krävs eller när personlig kompetens och erfarenhet är avgörande. Här är några situationer där denna kunskap är relevant:

• Rutiner och vanor
• Sociala interaktioner
• Intuitivt beslutsfattande
• Lösning av komplexa problem
• Talangfulla uppgifter, som att spela ett musikinstrument, utöva en sport, laga mat eller köra bil.

Implicit kunskap blir explicit så länge den omvandlas till information som kan uttryckas och kommuniceras tydligt och formellt. Outsourcing, kodning och dokumentationstekniker fungerar för detta.

Tyst kunskap och interpersonell kommunikation

I vissa sammanhang påverkar implicit kunskap kommunikation och ömsesidig förståelse. Låt oss titta på det i ett scenario: När två medarbetare pratar kan de förstå varandra lättare som ett resultat av åren de har arbetat tillsammans.

Den tysta kunskapen som båda har om sina funktioner gör att de kan förstå finesserna i det tekniska språket de använder på företaget. Det betyder att de inte behöver förklara hur de ska utföra operativa aktiviteter eller hur de ska utföra sina roller.

När människor å andra sidan inte har samma tysta kunskap, kan det uppstå missförstånd. Detta beror på att antaganden, intuitioner, erfarenheter och praktisk kunskap inte stämmer överens.

Ett annat scenario att ta en titt på: Om en av två brandmän har många års erfarenhet och den andra ingen, kanske den erfarne förväntar sig vissa intuitiva prestationer eller färdigheter som den andra personen ännu inte har förvärvat.

Kort sagt kan tyst kunskap påverka kommunikationen mellan människor och det sätt på vilket de förhåller sig till varandra i vissa sammanhang. På grund av detta är det viktigt att vi förstår att vi alla har olika implicit kunskap och att det kan störa vår interaktion med andra.

Slutsats

Människor innehar och använder intuitiva och automatiska färdigheter som är relaterade till deras förråd av tyst kunskap. Detta sätt att inhämta och lagra information kräver erfarenhet och repetition.

Även om det är svårt att verbalisera och förklara kunskap, har det en enorm inverkan på vad vi gör och hur vi förhåller oss till vår miljö, oavsett om det är professionellt, socialt eller familjemässigt. Implicit kunskap är ett komplement till explicit kunskap och kan visa sig vid beslutsfattande, problemlösning, sociala interaktioner, rutiner och vanor.

Vi inbjuder dig att undersöka de förmågor du har för att göra olika saker, som att cykla, knyta skorna och laga mat. Tror du att du skulle kunna göra dem utan din implicita kunskap?