Hur man kan få någon att ändra åsikt
Att få någon att ändra åsikt är en uppgift som varierar i svårighetsgrad, beroende på vissa omständigheter. Som regel filtrerar du kritiskt en idé innan du antar den som din egen. Men när den väl har passerat detta filter är det inte lätt för dig att ifrågasätta den igen.
Neuroforskaren Tali Sharot, författare till The Influential Mind, har studerat detta fenomen i detalj. Hennes dragning till ämnet föddes från ett enkelt faktum: att få någon att ändra åsikt, även om de nya bevisen stöder den, är inte lätt.
Sharot slogs av vår förmåga att kasta bort bevis som strider mot vår tro. I själva verket kan vi medvetet eller omedvetet stänga våra sinnen och vägra se verkligheten från ett annat perspektiv. Med detta i åtanke, hur kan du få någon att ändra åsikt? Vi diskuterar det här.
“Klyvningen av atomen har förändrat allt utom hur vi tänker.”
-Albert Einstein-
Den envisa hjärnan och varför det är så svårt att få någon att ändra åsikt
Den mänskliga hjärnan älskar nyheter, men den motstår också förändringar. Även om den gillar att undersöka och upptäcka, förstår den också att förändring av de scheman den fungerar med kräver en investering av energi. Därför ställer den vanligtvis många villkor för att göra sådana här ändringar.
När ny information framkommer, som är giltig och väl argumenterad, brukar du ta emot den bra. Ett problem uppstår dock när den nya informationen motsäger konstruktionen av några av dina befintliga scheman. Med andra ord kan du tillgodogöra dig ny kunskap på ett tillfredsställande sätt så länge den inte ifrågasätter dina tidigare kunskaper eller övertygelser.
Till en början kan detta tyckas vara ett “designfel”. Men det är faktiskt mer en bevarandemekanism och ett sätt att spara energi. Faktum är att tillgängliga data indikerar att hjärnan avvisar eller filtrerar allt som fungerar som en inbjudan att ändra dess sätt att gå vidare.
Hjärnan är inte bra på att hantera osäkerhet. Så om en ny idé kommer i dess väg, tenderar du att skydda dig själv. Det verkar som att du ibland föredrar att tro att du fortfarande är på fast mark, trots att du är omgiven av vatten på en gungande plattform. Faktum är att Tali Sharot bevisade detta med några experiment.
Tali Sharots experiment
Tali Sharot och några av hennes kollegor genomförde en studie för att fastställa hur en persons åsikter förändras. De genomförde flera tester och ett enkelt experiment. Detta bestod i att be flera personer beräkna priset på ett hus och säga hur säkra de var på sin åsikt.
Därefter fick volontärerna satsa på sina åsikter, med vad som varierade från 0 till 60 cent. De fick sedan observera vad deras lagkamrater hade satsat och fick möjlighet att ändra sina spel. Vad som hände var att om en annan volontär hade gissat en liknande siffra som dem, höjde de vadet.
Å andra sidan, om en annan deltagare hade en helt annan siffra än dem, tenderade de att bortse från den. Det spelade ingen roll om den personen hade sagt att han eller hon var extremt säker på sin beräkning och gjorde en hög insats. Om den personen motsade sin egen åsikt, i allmänna termer, tog de ingen hänsyn till denne.
Att få någon att ändra åsikt
Ovanstående och andra studier visar att det är mycket svårt att få någon att ändra åsikt, även om personen har starka bevis för sitt fel. Det har också bevisats att när en person hör andra åsikter än sina egna, kan denne drabbas av en slags desensibilisering.
Med tanke på detta, hur får du någon att ändra åsikt? Enligt Dr Tali Sharot är det första man ska göra är att framföra argument som delar gemensam grund. Till exempel att hitta överenskommelser för att hindra den andres hjärna från att stänga av och bli döv.
Vi tror inte bara på det vi tror är sant utan också det vi vill tro på. Så för att få någon att ändra åsikt, är det viktigt att ta hänsyn till denna önskan och inte misskreditera den. På samma sätt måste du ta hänsyn till tidigare rädslor och övertygelser.
Ett exempel
Ett exempel på processen för att få någon att ändra åsikt kan utföras på följande sätt. Säg till exempel att du tror att det pågår en stor konspiration. “Jag tror också att några av intressena som motiverar vissa åtgärder som påverkar oss är oklara, men jag tror inte att det finns en konspiration som sådan. Vi tror båda att det finns starka grupper bakom dessa idéer. Dessutom vet vi båda att det finns viss information som vi inte har tillgång till.
Jag är lika rädd som du för vad som kan hända. Skillnaden mellan din och min åsikt är dock att jag tror att det finns många fler människor som du eller jag som inte låter sig kuvas. Faktum är att de mest engagerade av dem har skapat seriösa organisationer för att offentliggöra övertramp eller övergrepp från mäktiga grupper.
Jag tror på den information som dessa organisationer producerar, eftersom de har varit verksamma i många år och har visat att de går att lita på som källa. Men varför tror du bara på anonyma informationskällor?”
Samtliga citerade källor har granskats noggrant av vårt team för att säkerställa deras kvalitet, tillförlitlighet, aktualitet och giltighet. Bibliografin för denna artikel ansågs vara tillförlitlig och av akademisk eller vetenskaplig noggrannhet.
González Reyna, S. (2018). La comunicación persuasiva como instrumento para el cambio de opiniones. Revista mexicana de opinión pública, (25), 185-193.