Nya psykosociala risker på arbetsplatsen

Idag tar nya idéer om arbete hänsyn till produktionseffektivitet. Men nya sociala risker börjar också dyka upp.

Skriven och verifierad av psykologen Gorka Jiménez Pajares.

Senaste uppdateringen: 18 maj, 2023

Nya arbetssätt ger upphov till nya psykosociala risker på arbetsplatsen. Arbetslivet tenderar att anta arbetssätt som speglar samhällets framsteg. Sådana förändringar har en inverkan på organisationen i varje företag, men de har också potential att generera skadliga konsekvenser för de anställdas fysiska och psykiska hälsa.

Även typen av sjukdomar och olyckor på arbetsplatserna förändras. I de mest avancerade länderna har statistiken över olycksfrekvensen under åren minskat vad gäller traditionella fysiska risker (fall, jordskred, förgiftning etc.). Andra av psykologisk och social karaktär ökar dock.

Psykosociala risker på arbetsplatsen

Psykosociala risker på arbetsplatsen är direkt relaterade till arbetsförhållandena. De är de som härrör från höga krav, tidsbegränsade anställningar eller oflexibla timmar. De kan antingen gynna individens utveckling eller begränsa den. När de har negativa effekter blir de till risker. Dessa måste beaktas och identifieras för att förebyggas.

Arbetsförhållandena blir till risker när de har förmågan att generera både fysiska och psykiska skador på arbetstagaren. Moriano-León (2019) menar att psykosociala risker:

• Påverkar anställdas grundläggande rättigheter.
• Framkallar förändringar i personalens mentala hälsa.
• Har juridisk täckning.

Vissa faktorer är viktiga när det kommer till att förebygga risker av psykologisk och social karaktär. Till exempel hur arbetsplatsen och dess organisation är utformad, som scheman, och rigida eller flexibla arbetsskift. Även innehållet i de uppgifter som personalen utför och arbetsbelastningen. Och det sätt på vilket de hanteras, som ledarskapsstilen och beslutsprocesserna.

Nya psykosociala risker är nära kopplade till tekniska, vetenskapliga och politiska framsteg. De är framträdande eftersom de uppstår som svar på förändringar i processerna eller tekniken som vi använder.

Det kan också hända att det, trots att den psykosociala faktorn har identifierats och studerats, kommer ny forskning som förändrar hur den uppfattas. Till exempel en försämring av psykisk hälsa till följd av vissa arbetsförhållanden.

Vidare kan anställda i allt högre grad utsättas för vissa risker som tidigare bara drabbade en liten andel av befolkningen. Till exempel anställda som arbetar vid skärmar vars strålning kan försämra synen. Moriano-León (2019) grupperar dem i följande block:

Förändringar i sätten att anställa människor

“Jag har fått ett tillfälligt kontrakt.” “Den här månaden har jag haft sju olika kontrakt.” Ringer dessa uttalanden en klocka? Dagens verklighet är full av människor som trots att de har goda kvalifikationer går från ett otryggt kontrakt till ett annat.

Faktum är att osäkerheten som genereras av denna otrygga typ av anställning är en ny psykosocial risk. Bland dess konsekvenser är det faktum att anställda tenderar att utföra mer riskfyllda uppgifter. Dessutom blir bristen på stabilitet på arbetsplatsen, och i synnerhet i avtalssfären, en källa till obehag och stress.

Åldrande

Idag senareläggs pensionsåldern. Men på äldre dagar är kognitiva förmågor långt ifrån desamma som när vi var unga. Brister förekommer i minne, bearbetningshastighet, uppmärksamhetsförmåga och till och med i de mest grundläggande perceptionsfunktionerna.

Som ett resultat av detta är denna del av befolkningen mer sårbar än någonsin för stress och den mentala och känslomässiga belastningen från arbetet. Detta är ytterligare ett exempel på en framväxande psykosocial risk. Och trots att den har identifierats under en tid, granskas den nu intensivt, inte bara från hälsoområdet utan också från det politiska.

Ökad arbetsintensitet

Tidigare var jobben huvudsakligen manuella. Istället hanterar anställda idag data, ofta i överväldigande mängder. Följaktligen kan arbetsbelastningen nå nivåer som överväldigar personalens förmåga att hantera den och underblåsa deras känsla av hjälplöshet.

Det finns två faktorer som kan minska stressen som härrör från en överdriven arbetsbelastning. För det första socialt stöd från kollegor och arbetsledare. Och, för det andra, kompensation i form av större flexibilitet vad gäller arbetstider.

Emotionella krav tillhör också dessa psykosociala risker på arbetsplatsen

Detta är en framväxande psykosocial risk som är särskilt relevant inom hälsosektorn. Faktum är att arbete inom hälso- och sjukvården ofta är så krävande att det genererar empatitrötthet (compassion fatigue syndrome). Detta syndrom kännetecknas av en känslomässig överbelastning orsakad av överdriven empati.

Ju mer krävande jobbet är ur känslomässig synvinkel, desto större arbetsbelastning har vårdpersonalen. De kan till exempel vara tvungna att ta hand om fler patienter på kortare tid. Och ju mindre tid de har för vila, desto större blir den negativa effekten av dessa faktorer.

Idag utvecklar man program för att främja psykisk hälsa på jobbet. Deras mål är att förhindra dess försämring, som i programmet Great Place to Work. Syftet med denna intervention är att öka livskvaliteten i 2000-talets organisatoriska sammanhang.