Begoña Rojí om kommunikationskunskaper för terapeuter
Begoña Rojí är professor vid institutionen för personlighetsstudier, utvärdering och psykologiska behandlingar vid psykologiska fakulteten på UNED i Madrid. Bidragen hon har gjort till psykoterapin återspeglas i hennes arbeten. Dessa riktar sig till specialister inom psykologi.
I sina publikationer betonar hon vikten av terapeutens kommunikationskunskaper inom klinisk psykologi. Hon tar också upp frågor såsom vilka fenomen specialister bör vara uppmärksamma på när de tänker på relationen mellan patient och terapeut.
Begoña Rojí och Raúl Cabastrero skrev Entrevistas y sugestiones indirectas: entrenamiento comunicativo para jóvenes psicoterapeutas (Intervjuer och indirekta förslag: kommunikativ träning för unga psykoterapeuter). Detta är en grundläggande guide för yrkesverksamma som vill utveckla viktiga kommunikationskunskaper för klinisk psykologi. I den här artikeln kommer vi att titta närmare på några intressanta aspekter av den här boken.
Den terapeutiska intervjun enligt Begoña Rojí
Den terapeutiska intervjun är ett förfarande inom psykoterapi. I denna intervju observerar och analyserar terapeuten en patients beteende. Sedan, med den information denne får, fastställer denne en lämplig behandling för patienten.
Enligt Rojí bygger den terapeutiska intervjun på kommunikation mellan patient och terapeut. Det är faktiskt där terapeuten lär sig om patientens problem och det omgivande sammanhanget.
Av denna anledning är kommunikationssättet mellan terapeut och patient extremt viktigt. Teknikerna som terapeuten använder i intervjun spelar en nyckelroll i den terapeutiska processen i dess helhet.
Begoña Rojí och verbal interventionsteknik
Verbal kommunikation avser meddelanden uttryckta i ord. Den terapeutiska intervjun är till stor del baserad på det verbala uttrycket för både terapeut och patient.
Begoña Rojí menar att det som terapeuten säger påverkar terapin. Av denna anledning har handlingar som kritik, predikningar, anklagelser eller bombardering av patienten med frågor en negativ inverkan på processen som helhet.
Terapeuten kan tillgripa olika tekniker för att genomföra intervjuer. I den meningen skiljer Rojí mellan direktiva och icke-direktiva tekniker. Direktiva tekniker inkluderar alla terapeutiska verbala ingrepp när budskapet är strukturerat och planerat i förväg.
Med direktiva tekniker tar patienten en passiv roll. Ett exempel på direktiv teknik är ett frågeformulär. Detta innebär att terapeuten frågar patienten direkt om dennes problem. Till exempel “Vad menar du med det?”
Å andra sidan säger Rojí att icke-direktiva tekniker hänvisar till den typ av intervention där terapeuten aktivt lyssnar och sedan gör vissa uttalanden. De varierar beroende på vad patienten har sagt. Således spelar patienten en aktiv roll i terapisessionen.
Ett exempel på en icke-direktiv teknik är reflektion. Terapeuten tar det känslomässiga inslaget i klientens budskap och omvandlar dem till uttalanden. Till exempel “Du kände dig ledsen i den stunden” eller “Den förändringen skrämde dig”.
Icke-verbal intervention
Icke-verbal kommunikation kan definieras som kommunikation som inte uttrycks av ord utan av kroppsspråk. Detta avser bland annat hållning, ansiktsuttryck och ögonkontakt.
Under den terapeutiska intervjun ger patientens icke-verbala kommunikation viktig information om dennes känslor och tankar. I den meningen är icke-verbal kommunikation ett uttryck för jaget.
Innebörden av icke-verbalt beteende varierar från person till person och från kultur till kultur. Det finns dock viss allmän enighet om dess betydelse. Under alla omständigheter måste terapeuten alltid analysera varje patient individuellt för att förstå dennes situation.
Direkt ögonkontakt mellan patient och terapeut indikerar intresse och önskan om kommunikation. En patient som upplever stelhet i benen och armarna kan dock visa ett tecken på spänning. Till exempel kanske personen känner sig orolig när denne pratar om ett visst ämne.
I den terapeutiska relationen är inte bara patientens icke-verbala beteende viktigt. Terapeuten måste vara minst lika uppmärksam på de meddelanden denne sänder ut till patienten. Faktum är att den utsträckning i vilken patienter uppfattar sin terapeut som professionell i hög grad påverkar resultatet av den terapeutiska processen.
Av denna anledning måste terapeuten utöva viss kontroll och vara medveten om de icke-verbala meddelanden denne sänder ut. Och naturligtvis att uppmärksamma patientens.
Interaktion som huvudfaktor
Din uppfattning av andra är en primär mekanism i varje interaktion du har. Detta beror på att när två eller flera människor träffas är den mest inflytelserika faktorn hur var och en uppfattar varandra.
Till exempel är det inte troligt att du kommer att vara vänlig mot en person om du uppfattar denne som obehaglig. Om personen å andra sidan verkar reko, kommer du förmodligen att vara trevlig.
Av denna anledning bör terapeuten överväga hur deras patienter interagerar med dem. De bör också överväga hur de interagerar med sina patienter. Interpersonell uppfattning mellan terapeut och patient är faktiskt oerhört viktig. Den förutsäger i vilken grad terapin kommer att bli framgångsrik. Dessutom tenderar det att avslöja alla problematiska element i interaktionen.
Begoña Rojí och hennes verk
Begoña Rojí fokuserar på sin egen erfarenhet och yrkesutbildning i sina publicerade verk, där hon delar praktiska övningar med exempel från sitt yrkesliv som psykoterapeut.
Som vi nämnde ovan belyser denna artikel några av de mest relevanta aspekterna av Rojís bok som hon skrev tillsammans med Cabastrero. I den här boken visar de både de praktiska och teoretiska perspektiven för vardagsfenomen för alla yrkesverksamma inom psykologi.